About this Facility
Southern Self Storage Facility at 227 Calle Betances in San Juan
About this Self Storage Facility on 227 Calle Betances
Southern Self Storage in San Juan located at 227 Calle Betances is your next storage solution! Whether you're in the middle of a move or want to declutter your space, we can help you achieve it! With excellent security and self-storage unit features, we will meet any of your needs. With a convenient location near the neighborhoods of Santa Teresita, Pulguero, and Loiza, you'll have easy access to all your belongings. Reserve online today or call if you have any additional questions!
Here at Southern Self Storage, our climate-controlled storage units are designed with the goal of maintaining a stable temperature environment. By aiming to prevent extreme temperature volatility, these units are ideal for items like musical instruments, fine textiles, and other sensitive goods. If you have belongings that could be affected by temperature swings, these units offer a suitable solution to help keep them in optimal condition.
Here at Southern Self Storage on 227 Calle Betances, we understand the importance of your belongings. That's why our facility is designed with your security in mind, featuring on-site security cameras, electronic gated access, and a fully fenced perimeter. Our well-lit areas also contribute to a secure environment. Choose Southern Self Storage for a storage experience that emphasizes the importance of your possessions.
Storage Unit Sizes
Small Self Storage Units
Small Self Storage Units range from 5x5 to 5x15. The compact 5x5 unit is similar to a small closet, perfectly fitting a few medium-sized moving boxes, a dresser, and a small bookshelf. On the larger end, the 5x15 unit offers a walk-in closet space, ideal for storing a sofa, mattresses, and several large moving boxes from a one-bedroom apartment.
Medium Self Storage Units
Medium Self Storage Units spanning 10x10 to 10x15, are designed for substantial storage needs. The 10x10 option, comparable to half of a standard one-car garage, holds contents from two bedrooms, including nightstands, bedframes, mattresses, dressers, and assorted moving boxes. For larger storage requirements, the 10x15 unit, akin to a small one-car garage, provides plenty of space for three bedrooms of furniture or an entire medium-sized apartment's belongings.
Large Self Storage Units
Large Self Storage Units in sizes 10x20, 10x25, and 10x30 are designed for more extensive storage needs. The 10x20 unit, as spacious as a standard one-car garage, can store belongings from a small house or multi-bedroom apartment, including entire sets for living rooms, kitchens, and two bedrooms. Moving to a 10x25, you'll find it comparable to a large one-car garage, perfect for a car or all the furniture from a medium-sized home, such as bedroom sets, appliances, and complete living and dining areas. The largest option, the 10x30 unit, is about the size of a one-and-a-half car garage and provides ample room for everything from a 5-bedroom home, including large appliances, TVs, various sofas, dining sets, bedroom furniture, and several large boxes.
Southern Self Storage FAQ
Do I need Insurance?
Yes, insurance is a requirement for any storage unit. If you have homeowners or renter's insurance, it may also extend to your storage unit. Please check your coverage with your agent to see whether storage coverage is included or can be added to your policy. If you do not have your insurance, we require SBOA Tenant Insurance for your items. It is recommended that customers utilize our plan even if they are using their homeowners or renter's policy, as it prevents your insurance premiums from going up in the event of a claim and pays out prior to insurance claims.
Is Month to Month Leasing Offered?
All leases we offer are month-to-month. Whether you only need storage for a month or longer, there is no need to sign an additional lease to accommodate a greater need. Stay for as long as you will need storage without fear of lengthy commitments. While you are welcome to utilize your storage unit for less than a month, prepayment of one month is required and will not be prorated if your use is less than one month.
What documents do I need to reserve a storage unit?
A valid driver's license or Government-issued photo ID is required to rent a unit.
Is There Anything I Can't Store?
Certain items cannot be stored in your storage unit at ANY time. Here is the following list of things:
- Perishables
- Food Items, including canned/sealed goods – even water bottles
- Animals
- Stolen Property
- Hazardous or Flammable Materials
- Drugs
- Explosives/Firearms/Ammunition
- Unregistered Vehicles
- People/Yourself, i.e., seeking shelter from a storage unit
- Anything Illegal
How can I pay my rent each month for my storage unit?
We offer many convenient ways to pay at our locations: automatic payments can be set up, credit card, and cash; online, in-person, and phone payments.
What is the difference between access hours and office hours?
Access hours are when our customers can access their units and either load or unload them. Office hours are the hours our office is open for business. Things that you may need during office hours include rent payment – should you opt to pay in person – purchase of additional moving supplies, and transferring or vacating a unit.
Reviews
Jose was fantastic. Not only did he help get me situated with my storage and show me the unit before hand, he helped me with a problem I had with my rental car. I locked myself out and he helped me call the locksmith company. Super friendly and helpful. Would recommend to anyone needing storage while in San Juan.
Jose at isla verde.. thank you for providing exactly the great service I needed..5 stars amor
Great service, Friendly helped with the storage unit size I needed. Highly recommended
Jorge Calderon was so helpful when renting our storage unit. Great customer service! Thank you!
Excelente servicio. Rápido, eficiente y amable.
Great customer service!!!
Es la primera vez que rento un espacio para almacenar mis pertenencias y el trato, las instrucciones y la información fueron excelentes, gracias.
Proceso de orientación y entrada super completo y profesional. Buena experiencia hasta ahora.
Best service.
Excelente servicio y claridad de informacion.
Jorge was great. He was as thorough as possible walking me through the details and policies while getting me in and out quick.
I was helped by a kind man with finding the right unit for me. It has a homely vibration here.
Very helpful, any questions i had they answered and always with a smile on the their face
Buen servicio de parte Jorge
Es servicios del personal es excelente.
Jose Miranda was very service minded and guided me quick through the process. Recommended,
Excelente actitud y servicio de parte de José Miranda
Servicio profesional, rápido y amistoso por parte del gerente, Jorge Calderón. Muchas gracias.
Almacén de la Calle Betances: Excelente servicio al cliente. En particular, José. Muy amables. Gracias!
George was excellent would definitely recommend.
Excelente Servicio!!! Jose sumamente amable dio la milla extra en todo momento. Gracias!!
Muy bien recibido y atendido por Jorge Calderon y su compañero, muy amables y nos dieron toda la informacion que necesitabamos de una forma clara y eficiente…
Bastante organizado. 👍🏼
Great service.
Mi experiencia era fantástico!
Straight forward process to getting the storage unit needed. Jose Miranda was of great help.
The best.
Excelente servicio brindado por Jorge. Facilidades limpias y accesibles. Lo recomiendo!
Very clean place. Good customer service. The temperature is kept right, especially if you are storing lots of books.
Jorge is awesome! Very professional and efficient. Highly recommend hin
Excellent
Jose was amazing help. Super easy process. Definitely recommend
Jorge muy amable y servicial
Excellent customer service
Me atendió Jorge con todas las notificaciones e reglas muy claro en toda la información recomendable
Excelente servicio de el señor Jorge quien nos atendió diligente mente. Los puedo recomendar 100%
Very helpful staff and a clean space!
Jose y Jorge son excelentes. Pacientes, buena orientación y servicio
Excelente servicio! Jorge fue súper amable y nos explicó todo en detalle! :)
Jose Miranda, excelente servicio!!
Jose muy profesional y amable.
Jose was very kind and helpful with the process
Very happy with Southern Self Storage. Clean safe and very professional. Really enjoyed working with Jose who was smart friendly and made our experience easy and fun! I feel my things are safe and well taken care of!
Me atendió Jorge. Excelente servicio. Muy amable y con una orientación muy clara.
It was the best service and facilities
Excelente servicio y atención.
Jorge y Jose me atendieron muy amablemente. Lo recomiendo.
Get all of your storage needs done here! I took the discount spin, and got 15% off my initial start up fee!
El servicio que nos presto el Sr. Jose Miranda fue excelente. Muy diligente y conocedor de su trabajo, nos ofreció opciones de acuerdo a nuestra necesidad. Lo recomendamos al 100%
José Miranda es muy atento , conocedor del almacén, y profesional. Además es un gran vendedor.
Jorge and Jose. Are amazing. Great facilities.
Jorge la persona que me atendió me dio un Excelente servicio desde que los contacté, hasta que firmé contrato. Las instalación es impecable. Y el servicio es de primera.
Jose was very helpful in making sure I understood everything and answering my questions. Recommend using Southern Storage if you need storage near the airport.
Muy buen servicio de parte de Jorge (Manager).
Jorge is the best excellent service !
Very friendly professional caring Josè help me so much I highly recommend this place
Me atendió Jorge excelente servicio 👍
Excellent, fast , clear and courteous
Me atendió Jose y Jorge, el servicio fue excelente. Gracias a ambos.
Excelente servicio Jorge Carderon
José had amazing customer service!
Friendly environment and quick access
Excelente servicio y trato por el Gerente Jorge Calderón!
Good
El trato muy bueno lo recomiendo explican muy bien todo muchas gracias JORGE
Excelente experiencia con Jorge. Muy atentos en servicio. Las facilidades excelentes. Fácil acceso. Comunicación por email a tiempo.
Calle Belances-excelente servicio de parte de Jorge. Lo recomiendo!!!
Súper práctico, accesible, limpio, eficiente
Servicio excelente por parte de su gerente, el Sr Jorge Calderon. Es la 2da unidad que rentó y el servicio ha sido y es de primer orden.
Great service, accessible, clean and secure facilities.
Excellent customer service by José, very good at explaining policies and procedures. Nice place, clean facilities. Easy access.
Muy buen local y ubicacion
Jorge es excelente! Tremendo servicio!
Jose was incredibly organised and helpful throughout the entire process!! It was a pleasure opening my two storages with you. Thank you for your time! :)
Jorge Eficiente.
Muy buena calidad y servicio
Me atendió Jorge excelente servicio. Muy recomendado.
Excelente servicio, muy buena atención y muy bien explicado los detalles .
Juan is excellent and provides 5star service!
Excelente, la información clara y buen trato.
Jose was very hospitable. Explain everything very clearly. Very secured facility.
Excelente servicio
Excelente servicio. Atendido por Jorge y muy cordial y servicial.
Excelente servicio y buena ubicación y el trato de Jose gracias por todo
Great Service!
I love this storage, very nice people and experience
Excelentes servicios y muy amables los empleados. Recomendado al 200%
Jose was absolutely fantastic! His English was flawless and he is beyond professional.
Very smooth onboarding process. José was very thorough with his explanations.
Friendly service!
Great service will repeat again
Very proffesional, very Informative, great customer service, and great price.
Excelente service by Jose Miranda.
Servicio excelente. Muchas Gracias Sr. Miranda!
Clean no cucarachas e insectos
Accesible, excelente espacio, facilidades limpias y de buen gusto y lo mejor la atención de Cristian, excelente, amable, simpatico....
Excelente servicio y facilidades
Fabián was extremely helpful in my storage unit rental. Fair prices and a nice discount.
Excelentes servicio y amabilidad por parte de Jorge y José. Las facilidades son adecuadas para todo lo que desees guardar y las pertenencias siempre están seguras. Agradecida por sus atenciones. Lo recomiendo al 100%.
Good service by jorge
Servicio de excelencia desde que llamas para orientarte hasta explicarte cada detalle luego de rentar unidad de almacenaje. Impecables las unidades con controlar de temperatura, seguros y todo cuanto necesitas para almacenar y proteger tu propiedad. Altamente recomendados 💯
Jorge buen servicio muchas gracias !
Jorge is FABULOUS! Provided excellent insight into the facilities. We decided to enter into a contract on the same day. The facilities are more than ample, clean and safe. The process is very easy to finalize.
Great customer service!
Very helpful! Very kind and informative
Excelente servicio. Ya este es mi cuarto alquiler de jaula y estoy buen contento con mis alquileres
Excelente servicio, limpio y seguro
Excelente servicio al cliente. El proceso para obtener el espacio fue rápido.
Excelente servicio y facilidades, llevo años con ellos! Rita Colon
Muy amables
Excelente
Agradecida por su excelente servicio.
Me atendio Jorge y el servicio es muy bueno.
Failidades muy limoias y seguras. El personal muy atento y el trato al cliente es excelente. Muy recomendavbkle / Very highly recommended.
I’m a gringo with a few other storage places on the island this one is the best
Todo bien
Jorge y José los mejores suban el sueldo $$$$$$. Ok
Buen servicio. Los mejores
Siempre amables. Los espacios bien cuidados y limpios.
Buen servicio de parte de Jorge👍
Fast, effective, hassle free service. Thanks Jorge.
Proceso muy fácil. José fue sumamente amable. Facilidades cómodas.
Excelente servicio. Lo recomiendo.
Good service and clear with all the information.
J Miranda, super 👌 customers service!
Tremendo servicio y facilidades. Muy contento!!
Nice place a little expensive but good. Great service
Limpieza y el staff espectacular
Great service and very friendly
Muy profesional
Excelente servicio.
Jorge was awesome! Facilities were very clean and equipment appeared clean and on the newer side of things. Very pleased!
Excelente servicio. Cliente de hace más de 9años.
Me atendió Jorge . Muy buena presentación de servicios y muy amable .
Great service! Very helpful!
Excelente servicio…
Buen servicio 👍🏽 jorge bien servicial
Excelente servicio!
Buen servicio ! Los recomiendo %100 ! Muy amable el personal !
Recibí un servicio de excelencia. Las facilidades son fabulosas!
José es muy amable!
Muy agradecido muchas gracias.....
Excelente
Tremendo servicio recomendado
Espectacular el servicio y el trato del Señor Calderon , nos explicó todo e incluso vinimos con una mentalidad sobre algo y nos ayudó a escoger la Mejor solución . Definitivamente deberían tomar este como su storage
Jose Miranda's profesionalism has gone above & beyond.
Excelente servicio en especial de Calderon, aunque realmente todos fueron muy amables y atentos. Encantada; lo recomiendo. 👌🏼
The service is great very helpful Thanks Jorge for your excellent service
Buen servicios y la limpieza impecable!!
Fast check in, Jorge was friendly, facility/units were clean with easy access.
Excelente servicio muy recomendado 👍🏽👍🏽
Excelente servicio de almacén , el caballero nos explicó excelente.
Jorge made it easy for us, keeping in touch and giving very detailed info.
Jose is the best!!! You need to use this place.
Convenient and very professional!
Friendly service and very clean and well equipped. 4/5 stars because it’s on the expensive side.
Tremendo servicio, muy atentos y amables. Lo recomiendo!
Excelente servicio de jorge y de todos los empleados en general.
Great service, easy to sign up, clean and speaks English.
Good service And I want to congratulate to Jorge and José Because They are Great gentlemens God bless you
Muy atentos y amables.
Super buen servicio! Excelente personal!
Excelente servicio de los muchachos
Excelente servicio!! Lo recomiendo 100%!!
Buen servicio Jorge
Super convenient. 24/7 access, temperature controlled, plenty of parking space, and carts to help load/unload stuff
Buen servicio
Excelente servicio
El lugar es bueno, cómodo y limpio. Los empleados son amables y serviciales.
Jorge was great. He made my experience super easy!
Me atendió Jorge excelente servicio he rentado antes y he recomendado a amigos
Great Service!!!
Awesome service!
Muy amables todos
Exelente servicio
Awesome place to get moving materials. The staff is very friendly and helpful.
Excelente servicio muy accesible los elevadores rapidos y organizados, muy bueno!
Contento con el servicio de Jorge y Jose. Los recomiendo 100%
Personal atento y servicial, nos atendió José. Conveniente acceso hasta las 10pm con código de seguridad.
Excelente servicio!
¡¡La mejor facilidad de storage en Puerto Rico...Punto!!
Check in process straight forward. Clean facility and very professional.
Great service!!!
Excelente servicio
Muy buen servicio.
Siempre buen trato y flexibilidad.
great staff!!! always professional and friendly, ready to offer ideas. great communication and facilities are always clean!
Excelente lugar y confiable
Fantastic service. Well explained. Jorge is aces. Climate control means everything. Means you don’t get mildew and mold on your possessions while they wait for you.
Buen servicio de parte de los empleados. Lo recomiendo.
Me atendió Jorge execute servicio
Muy peofesional y amables
Great and prompt service. Jose was great throughout the entire experience. Professional and responsive.
This is one of the best storage places I've used, including the lower 48 states. The San Juan market has higher prices than other places I've rented including NYC, but the quality at this Southern facility makes it feel palatable.
Jose super amable y gran persona.
Great experience! Fast, efficient service and a very nice facility.
El sitio está impecable. Todo iluminado. El personal y las facilidades excelentes. Te ayudan a seleccionar el espacio que necesitas.
Super friendly and efficient was able to get my storage in less than 30min well informed and to the point recommend 10/10
Excelente servicio y el lugar está impecable, súper seguro y buena localización
gracias jorge y jose los duros siempre pendiente de verdad los recomiendo los mejores
Great place. Clean and up kept as if it was built yesterday Jose and Jorge are very polite and go beyond in customer service.
Buen servicio.
Excellent service
Wonderful job getting everything done for me.
Very helpful staff. Facility are very well kept and safe.
Me atendió Jorge. Excelente servicio. Súper rápido y fácil. Recomendado 100%
Hello I am Robert Vallespi a satisfied customer for over a 12 years now. The managers and assistance managers Jeorge Jose, and Jeorge are very hard working individuals, their positive attitude, attention to cleaning and maintaining the facility is extra ordinary. The facility is kept spotless and their hard work pay off this facility is extra spotless! elevators polished and surrounding areas are always clean & maintained. Every time I asked them for a request or point out an issue their response quickly. Southern Self storage is a busy facility and they work well under pressure! Thank you for all you do for us. Robert Vallespi.....
Jorge carderon exelente atencion muy buena presentation, recomiendo este local
Almacén muy recomendable. José ayudó a comenzar y fue amable y profesional.
Great service. Super friendly team. Units seem very safe. A/C so low humidity, which is a huge win in the tropics.
Jorge is always exceeding my expectations!
Buen lugar para guardar tus pertenencias pero hay que hacer más atractivo los precios
Everyone was very helpful and my stuff arrived quicker than I thought it would
Just starting to use your services. So far so good.
Excelente y conveniente ubicación. Siempre limpio y organizado. Tremendo servicio al cliente. Recomendado.
Excelente servicio: Jorge Calderon
Great service and highly efficient!! Would recommend
Tremendo servicio de de cliente! José y Jorge son tremendo trabajadores! Gracias
Very clean and organized.
Muy comodo y seguro, bien horario. Muy buen servicio
Excelente servicio, todo limpio y seguro. Fácil acceso. Los recomiendo. Gracias
Clean and climate controlled units made my decision easy. Building is backed by a generator which is a must in PR.
Tremendo servicio por Jorge Calderon Lo recomiendo 100% Atrás muy limpias y todo fácil.
Super clean (even the restroom), climate controlled space to work from the last 6 months. Many business owners use this location. I’ve accessed from open (6:00 a) to close (10 p), and never have had a problem. Staff are helpful, too. Highly recommend for storage needs near Ocean park or Old San Juan.
excellent service! by José & Jorge.
Jose and team here are amazing !
Very profesional and clean facility. Service is great and AC (climate control) is backed with generator.
Buen servicio del personal.. Pero los precios han subido demasiado.
Great experience. Easy to get in and out of. Easy cancelation process.
Buen servicio
Fácil acceso Facilidades en excelentes condiciones José Miranda y Jorge Calderon brindan excelente servicio al cliente
Jorge took perfect care of us in both English and Spanish. Highly recommended!
This place is great. Easy in a d easy out! 2nd time renting.
Jose and Jorge are awesome. The service was awesome.
Customer service was amazing! Everything handled in a timely manner for me.
Jorge Calderon y Jorge Arce , los recomiendo excelente servicio al cliente y profesionalismo.
Me atendió el Sr Jorge Calderon. Estoy muy complacido con el servicio prestado.
Fast clean clear excellent
Nice clean but pricey place to temporary store household goods. Note that rents are raised about $20 every two months and what may appear cheap at first turns very expensive in the long term.
Place is the bees kness
Muy complacido con el servicio. Muy profesionales
Great service and clean facilities. Jose was very personable
Very nice customer service, fancy and modern facility
Jose y Jorge son dos fenómenos y mejores personas. Sin ningún tipo de reserva los recomiendo a los dos.
Seguridad, asistencia y buen servicio
Excelente servicio y amabilidad! José espectacular en trato y orientación.
Great service and facility
Excelente Lugar. Facilidades en excelentes condiciones. Fácil acceso. Horario extendido. Excelentes Managers! El mejor servicio al cliente al instante te hacen sentir como en casa.
Professional! Friendly and extremely clean!
Great place, great service. Would definitely recommend!!
Tremendas facilidades y gente muy amable
Polite and honest
Jorge and Jose were super nice and helpful to show me what was available. The admin tasks to start the subscription were seamless. Highly recommend this place as it is air conditioned and super neat.
Jose was very helpful on the phone and helped me quickly find a unit. Thank you!
Luego de estar en la busqueda de un storage unit en San Juan, encontré uno céntrico y con un equipo de trabajo extraodinario. El caballero Jorge Calderón sobrepasó las expectativas que tenía en servicio al cliente y me ayudó a poner todas las cosas al dia. Recomiendo este lugar a ciegas!
The cuatoner service in this particular location is beyong amazing! They were able to solve and answer all of my doubts! Definitely recommend it.
Ecelente personal y muy atentos Facilidades muy comodas Los recomiendo
Muy amables y buen servicio
Everything went smooth when hiring the storage space. All personal super nice, they make you feel good, very profesional individuals at the front desk. Highly recommended the service provided by Southern Self Storage.
Great Service!! 🙌🏻
Me atendió Jorge, excelente servicio los recomiendo.
Excelente servicio!
Southern Storage is a great company. The customer service was exceptional. The storage facilities was clean, air conditioned, lots of great lighting and open place. Lots of clients coming and going and everyone is friendly. Highly recommend!!!
Clean, professional, Jose was very hospitable. Got a free bottle of water. Winning!
Great help from Jorge! Great guy
Super amable. Super limpio. Me gusta.
Safe and clean. New management but they are slowky improving.
Vinimos a orientarnos sobre los diferentes storage. El servicio de José fue muy bueno y amable.
Top Notch service. Isaac was great- Quik, informative and efficient.
Gracias!!! 2nd time.renting a space here. JORGE is great! Highly recommend!!!
Los YOP’S regresamos hoy nos atendió Jorge excelente un caballero anteriormente Nalia ambos 10 estrellas!!!!
Bom serviço, super recomendo
Great service, super clean facility, Jorge very nice efficient person.
Great service. Help me understand everything.
Excellent customer services. Very clean.
Me atendió Jorge, el servicio fue excelente
Excelente el servicio de Jorge.
Excelente atención de Jorge, muy servicial y atento.
Me atendió Jorge muy caballeroso y amable! Gracias
Great service!!
Marelyne & Jorge fueron muy amables y atentos. Aclararon todas nuestras dudas y buscaron la mejor unidad para nosotros. Las facilidades limpias y organizadas.
Friendly employees. Excellent location. Don't judge yourself the place is very safe.
Our experience was excellent. Marelyne was very attentive and answered all our questions and doubts. The facilities are very clean and well maintained.
Buena atención por parte del personal. Muy profesionales en la orientación y el servicio. Gracias
Son los mejores.
Jorge fue excelente servicio. Súper recomendado. Gracias por todo
Excelente la atención y la información brindada
Marelyn Cruz Excelente 👍💪
Ayo fam this Jawn was poppin. 😂 Na she was awesome n got us out quick. Enjoy your new car.
Excelente servio de parte Jorge Calderon lo recomiendo..
George was excellent in helping me rent the unit!! Very knowledgeable and answered of my questions. Really quick in getting everything done and signed!
Excelente servicio con el señor Jorge Calderon. Servicial detalla y explica claro los documentos. Mejorar call center. Vine personal no me pudieron ayudar. Gracias
Jorge outstanding customer service
Quick service, great people. Areas clean and overall very convenient
Excelente servicio, atención y disposición en ayudar.
A very well made facility
Me atendió Jorge. Buen servicio. Lo recomiendo. José Torres
Recibi un excelente servicio de Jorge en el dia de hoy!!! Gracias.
Me atendio Jorge. Un been servicing garantisado
She was the best@! so helpful, resourceful, efficient, quick and made the whole process a breeze. Glad we did the lease with her.
Hola he tenido un servicio excelente por parte del Sr.George. Gracias por su atención, muy buen sevicio.
They are very professional and prompt. We were able to get an air conditioned unit with no hassle by showing up in person.
Excellent service, clean and new facilities, perfect location.
Excelente atencion de Marelyne y Jorge se los recomiendo al 100%. Gracias
I was helping my friend with her storage unit due to an emergency and was unfamiliar with the entire process of entering the facility, accessing the precise storage unit, filling out the paperwork, and exiting the facility. Marelyne and the storage facility team were very helpful and professional in helping me and answering any questions and concerns that I had. I highly recommend her, the team, and this storage facility.
Marelyne was absolutely incredible!!! It’s was not going well until I met her, but her attitude and attention made what I thought was impossible a super breeze! She needs a promotion!
Always clean. Helpful staff.
Gracias a Jorge y Maralyne pude rentar una mini oficina hoy. Muy bien explicado todo para firmar el contrato. Los recomiendo
Jorge was very professional and helpful in setting up a new contract to lease storage unit. He made it very easy for me to do it over the phone. Keep up the great work!!! Update: I had the unit over a year. The entire time Jorge and crew were extremely helpful and professional. The unit was well maintained and I could not ask for a better place to store my things. Excellent!
Primera experiencia con este servicio de almacen. La atención recibida junto a la información brindada fue excente por su empleada Marelyne Cruz.
Excelente servicio. Las facilidades seguras y limpieza impecable. Los empleados te informan super bien y están muy atentos de los detalles.
Excelente servicio de Jorge
Nancy y Jorge fueron muy atentos y serviciales . Muy profesionales , felicitaciones.
Excelente servicio muy amable
Servicio de excelencia por parte de Jorge Calderon.
Me atendió Jorge muy buen servicio. Y atención esplicativa muy buena, esta es la segunda unidad que renta, lo felicito a su empleado
Me atendió Jorge excelente servicio. Lo recomiendo
Me atendió Jorge y me dió toda la información clara y completa. Lo recomiendo! Recomendado !
Buen lugar pero ya están demasiado caros y siguen subiendo los precios
Jorge Calderon, de los mejores empleados dentro de la empresa! Lo recomiendo!
Excellent Service,, mr Jorge Calderon is an excellent cuatomer service , very diligent and charming
This facility is in excellent condition and always very clean and maintained. Jorge does a spectacular job in managing this facility! Kind and helpful.
Great costumer service!!!
Excellent. Jorge was extremely helpful and made us feel at home, I feel safe leaving my personal belongings in my storage unit at Souther Self Storage 👍🏽
Today Jorge, helped me get my storage unit. Good Service. Would highly recommend.
Me atendió jorge Calderón muy agradecido con el servicio muy puntual y responsable en lo que dice lo recomiendo full gracias por todo
Me atendió Jorge me dio excelente servicio y lo recomiendo
Good Service, very clean!
Me atendió Jorge servicio A plus. Muy complacida los recomendaré siempre. Gracias Julie Carmona
Great service, happy with the rate and excellent facilities. Representative , Nalia Torres, very helpful!
Just make the reservation, it looks clean and secure. Updates soon. Update: Recommend 100%
A nice secure facility. Customer service was great.
El servicio que me brindo Jorge calderón fue ino exelente
Excelente servicio Jorge Lo recomiendo 100%
Excellent service, have used the facilities before and had a great experience Thank you
Excellent service, super clean and safe
Good service by Jorge. Burn servicio.
Jorge and Naila gave us the best customer service experience we’ve ever had! Thank you! :)
Me gusto el trato muy profecional y instrucciones claras , muy amable .
Excellent service Jorge and Nalia are very professional and kind. Definitely the best place for storage.
Excelente todo!!!!! Muy satisfecha!!!!!
Me atendió el senor Jorge tremenda persona bien servicial atento exelente empleado se lo recomiendo a todos
Buen servicio
Jorge was very nice and helpful. Easiest storage experience of my life.
Great facility and location. Friendly and helpful staff. My only complaint was increasing rates.
Excellent service Nice people
The best experience I had from Jorge with storage so far. And I had many different storages in many states! Thank you , Jorge! 🌸
I wish that I had more space for comments. Otherwise the survey was very good.
Clean and secure. Nicely run.
Excelente servicio! Jorge es todo un profesional y recomiendo las excelentes facilidades!!!!
Servicio excelente ofrecido por Jorge Calderon. Muy profesional.
This is my second storage with the same company. Service is excellent! We’re very satisfied. Jorge was a great help, knows what he’s doing, impolite and professional.
Evrrything was organized and well done.Overall a positive experience.
Super clean and organized. Super profesional staff.
Excelente servicio. Me atendió Jorge y la compañía es muy confiable. Altamente recomendado.
Lo felicito por la atencion que el Sr. Christian Gonzalez me brindó.
Servicio excelente y muy buenas facilidades.
Great customer service, was very detailed and showed me around the facility.
Excelente, gracias Jorge!
En el día de hoy SR Jorge Calderon me atendió muy amable excelente servicio
Today George was very helpful, I’ve been seeing him every time I come here and he is always happy to assist and help in any way! Look for him when you go 👍🏼
Very through and professional.
Jorge was extremely helpful and polite. Made the entire process super quick and easy!
En el día hoy me atendió Jorge y me dio un excelente servicio, todo quedó super claro, lo recomiendo al 100%
Amablemente me atendió Jorge. Excelente servicio, completamente recomendado.
Jorge me recibió con mucha profesionalidad y los espacios de almacenaje y de estacionamiento me parecieron excelentes.
Excellent service. Very professional. Nice facilities
Me atendió Jorge. Excelente servicio.
Excelente atención, simpático y muy amable!!!
Me atendió Jorge. Exelente
Jorge and Susette were very helpful. It went very smoothly. Highly recommended.
Excellent facilities and A+++ service. Highly recommend!
Excelente service!
Me atendió Jorge. Excelente servicio. Muy atento.
Excelente servicio y atencion!
George was so wonderful and accommodating! He is an absolute professional! Their location is clean and top notch!! Highly recommend!!
Very Good Storage
Excelente orientación y servicio. Agradecido a Jorge por su ayuda en todo el proceso.
Jorge es excelente.
Jorge took great care of us. Very professional and friendly service. Would definitely recommend!
Gracias a Jorge pude reservar mi espacio , empleado muy eficiente y atento, logre todo lo que buscaba.
Nalia did a great job! Very professional and a pleasure to work with. Highly recommended.
Great service over the phone and in person. Very nice staff and really quick and efficient service. Would highly recommend!
Nice storage. Good prices
Me encanto el lugar muy limpio y el servicio rapido, eficiente y muy amables todo el personal.
Excelente servicio de parte de Jorge !
Al llamar y preguntar por el storage Jorge me atendió muy bien. El día de mi cita Jorge me explicó y atendió super bien. Ya tengo mi storage y todo se ve muy bien.
Buen servicio y ventas de materiales de empaque. Los recomiendo
Quick and efficient to open and set up account. Jorge made the process very easy and he answered all questions and concerns.
Excellent customer service from Jorge and Nalia!
Accesible
Best service & clean facilities, best one In PR
Jorge buen servicio y amable. Lo recomiendo
Been a client here for almost 10 years . Staff is amazing and always will go out of there way to make it even better ... attention to details and always always Clean
Excellent service, very friendly and professional... highly recommend. George and Nalea were super helpful and a pleasure to do business with!!
Excellent service!
Quick and efficient to open my account and select a unit. Nalia made the process easy and was great to work with. The facility is very clean and modern.
Muy organizado, bien pintado y organizado, excelente servicio y sobre todo mucho respeto e amabilidad.
Excelente
The ExtraSpace building on Calle Betances is awesome -- clean, modern and spacious. Getting set up is a little inefficient and manual, when it seems like it should be a simple form and payment. But once you're through with it, the facility itself is great.
Wow! The level of professionalism and customer service is above and beyond. As an owner of a PA and Concierge Service Company, Extra Space Storage was amazing at setting up a unit for a client. Not only did they did all the paperwork within an hour but they upgraded his unit in less than 10 minutes. Nalia was an amazing agent!! Would definitely recommend to other cutomers!
Setting up an account over the phone was fast and easy. They left the key and lock inside my unit. I just had to show up with my things and I was done. Great experience!
Muy amable Nalia todo estupendo, el precio, las ofertas recomendado.
Buen lugar de almacenamiento, mucha seguridad.
Very good and efficient service!! Jorge is a professional and service oriented executive. Great experience!
Excelente servicio! gracias Nalia!
Great service
Great service . Jorge was attentive to my needs of storage and schedule. He called me as soon as a unit was available. He made my day 👌👍😘
Jorge was super friendly easy going I just walked and the service was fast and easy great location and great service!!!
Buen servicio!!
Excelente servicio
Excelente servicio
Excelente servicio!
Awesome, clean, secure
Muy limpio. El proceso de alquiler es bien sencillo. Buen servicio. Personal muy amable.
I would recommend this storage with my eyes closed. The manager was sweet, helpful and very knowledgeable. Thank you Nalia Torres for a great service!! A++
Es céntrico, seguro y excelente servicio.
Great attention from the manager Mrs. Nalia Torres. Very professional.
Excellent service. Great location. Friendly personnel
Extra Space Storage rates “Five-Stars” in my book. I have dealt with storage units in various cities, including different states and It was a very pleasant experience to reserve a unit, which was done online, and unit was ready as promised without surprises. The facility is very clean and well maintained.The staff is very helpful and knowledgeable. It is refreshing to have a customer-orientated service in regards to rental facilities.
Excellent customer service. Nadia & Jorge gave me an excellent attention and answer all my questions and concerns. Thanks for your service. I had to rent another unit and I resolved everything by phone. Thanks for that.
Me senti bien seguroro y comodo con jorge contesto todas mis preguntas y no me dejo con ninguna duda en estos tiempos ya nadie quiere dar un buen servicio los felisito tremendo personal contando desde que llame a las oficinas que no recuerdo el nombre de la dama que me atendio agradesido
Just signed for three months such an easy experience ! Nalia is wonderful explained everything an took me to see all the unit sizes .. great place
George helped me great spot
Tengo todo en aire acondicionado
Very clean facility and helpful /Knowledgeable.
The process was simple and fast. Great customer service!
Excelente servicio!
Rente mi espacio hoy buen servicio me atendió Jorge
Excelente Servicio Excelente experiencia, Todo lo que había en ese espacio era mi vida , está compañía cuido todo con mucho esmero pasaron huracanes y terremotos y todo estuvo en perfectas condiciones .. Nadia Torres es la mejor ! Alquile varios espacios y el servicio fue de primera ! DEFINITIVAMENTE Recomendare Extra Space Storage a todo aquel que necesite un espacio Extra !! 😀
Exelente servicio. Volveria a usarlos. Jorge y Nalia
Excelente servicio ! Estoy muy agradecido de las finas atenciones de Nalia Torres. Muchas gracias por buscar una alternativa a la necesidad de espacio que tenia !!!
Excelente Ubicación y sobretodo muy limpio 100% recomendado
Limpio, seguro y servicio excelente de parte de Nalia y Jorge. Gracias por ayudarme en durante un momento tan difícil.
Me encanto, todo limpio, excelente servicio, buena orientación y sobre todo, buena localidad.
Exelente servicio De Nalia y Jorge me trataron exelente me gustó mucho el servicio y la facilidad esta en optimas condiciones
This place is very clean and organized. The staff members are incredible and all the process was super fast. I highly recommend this place.
Exelente servicio y calidad.
Excelente servicio y calidad 👍🏾
Estoy muy satisfecha con la ayuda y dedicación de José y Nalia. Me siento tranquila ya que la seguridad está perfecta. Gracias en especial a Nalia por la paciencia y el buen trato en una situación que necesitaba resolver de hoy para hoy. Recomendado al 100%.
Muy bueno el servicio me atendió Jorge muy amable.
10/10 Nalia me ayudo en una situación apretada. Excelente servicio al cliente . Espacio seguro y limpio. Altamente recomendado
Jorge gracias por su atención y Paciencia!
Excelente en todos los aspectos
GENIAL EL LUGAR!!!
¡Buenísimo! ¡Super Genial!
Facilidades únicas, buen servicio y atención al cliente, adicional de una muy buena seguridad e higiene durante estos tiempo de la pandemia. 💯👍🏻
Rente un espacio aquí en la betances lo recomiendo full grax a Calderón y Nalia muy bien servicio lo recomiendo......
Exelente servicio! Los mejores
Excelente orientación inicial, facilidades en perfectas condiciones ! Gracias !
Excelente servicio y seguridad!!
Very good, today George got me set up quickly and courteously. Nice clean place !!
The reservation and document process were very fast and service provided by Jorge Calderon was outstanding ! I Strongly recommend this company.
Excelente servicio
Buen trato y experiencia completamente remota.
Tremendo! Procedo súper fácil y Jorge muy amable.
Muy bueno el proceso de contratos con Jorge. Muy atento a los detalles y las necesidades nuestras.
Me atendió Jorge hice la renta 10x10 he rentado anteriormente buen servicio y los recomiendo
Muy buen servicio. Exelentes facilidades
Awesome and quick service! I reserved my storage in less than 30 minutes, payment included! Thank you for your service. Servicio rápido y eficaz.
Excelente servicio!! No tuve que ir a las oficinas para poder llenar contrato, todo lo hice por teléfono lo cual es excelente por el problema del covid-19. El señor Jorge, el cual entiendo es el gerente, me brindó un servicio de excelencia, aclarando mis dudas y me ayudó en el proceso de llenar el contrato en línea. 100% recomendado!!
Gracias es espectacular y cerca de todo! Son excelente 🙏🏻
Buena orientacion muy buen servicio de parte de los gerentes Jorge y Nalia.
Buen Servicio y Buenos Precios!, Recomendado A+
Jorge Calderon me atendió por teléfono! Excelente servicio!! Llene todo online con el en el teléfono
Nalia gave a super fast and friendly service! Everything was accessible, I overall recommend.
EN EL DIA DE HOY, ME ATENDIO EL Sr. Jorge Calderon, me atendio muy cordial . El proceso de alquiler del "storage ", excelente.
Excellent
Jorge gave me excellent service. Super professional and very helpful and polite. Great doing business at this establishment.
Excelente Servicio y bien facil!! Gracias Jorge!
WAS AN EXCELLENT SERVICE BY THE LADIES HELPING IN THE PROKCESS OF ACQUIRING THE SPACE NEEDED. THANKS FOR ALL THE HELP.
Fácil y limpio. Nalia me atendió muy profecional.
En el día de hoy me atendieron Jorge y Nadie..excelente servicio..amables y corteses..compre unas cajas y candados..el edificio esta céntrico..
Today Jorge help me with my remote list, very easy and fast service. Excellent customer service and I recommend this facility.
Buen servicio,un mes gratis
Jorge was of great help and assistance, storage space is big,clean and modern, close to home/highway, hours of access are good
Es un lugar muy agradable donde se puede confiar. Un lugar limpio, accesible donde el trato a los clientes es especial. Nalia Torres que es parte del personal es muy atenta y siempre ofrece un servicio en el que los clientes quedan satisfechos.
Buen servicio. Gracias Nalia.
Very nice and clean facility. Friendly staff too!
Excelente servicio,facil y rapido .
Excelente servicio! muy buena orientacion ,lugar super limpio y Jorge muy atento . Altamente recomendado
Limpio, seguro y acceso fácil.
Área cerca del expreso, limpia y segura. Me gustó el servicio de Nalia, ella sabe lo que hace. Gracias!!
Excelente servicio de Nalia y Jorge! Las facilidades limpias y cerca de la autopista. Mi papá tiene almacén y son bien amables. Muchas gracias por todo.
Nice place, very clean.
Excellent customer service- great location, clean and secure.
Excellent location. Clean and friendly service by Jorge and kelly ( on the phone )
Fácil acceso, y la atención maravillosa, a otro nivel, en estos últimos 4 años como cliente.
Los conozco desde hace años. Acabo de mudarme y estoy con ellos nuevamente. Conocen muy bien lo que hacen y ayudan de la mejor manera a su cliente. Muy satisfecha. Muy recomendable.
Jorge was super helful and attentive. Highly recommended
Me atendio Jorge Calderon, muy amable, excelente servicio desde la llamada telefónica hasta el encuentro en persona, agradecido con su gran labor
Excelente servicio.
I had this storage company in New York for over 2 years and was wonderful. The storage service and units in Puerto Rico is excellent safe clean and wonderful service Fully recommended :) Griselle Rosario Creative Director
Desde el inicio me atendiò Jorge Calderòn. El servicio excelente y las facilidades bn cuidadas y seguras.
El Sr Jrge Calderon me atendió con un buen servicio. Muy buenas facilidades.
Encontré el espacio perfecto para guardar mis cosas 🥰
Me atendió Jorge Calderón, excelente servicio y limpieza!
Fui atendido por Jorge Calderon, buen servicio y precios, los recomiendo.
Por años utilicé este local para guardar todo lo que no cabía en mi apartamento. Ahora me mudo. Nunca tuve ningún problema. Todo limpio y bien mantenido. Todos en la oficina muy amables. For years I used this location to store everything that did not fit in my apartment. Now I’m moving. I never had any problems. Everything was clean and well maintained. Everybody in the office was very friendly.
Jorge Calderon me atendió muy amablemente y buen servicio. Lo recomiendo !
Me atendió Jorge Calderón servicio excelente.
Excelent facilities.
Excelente precio muy bueno servicio lo recomiendo
Excellent customer service. Nalia exceed my expectations on the service provided. Easy to locate the place. I highly recommend it.
I had a great experience at Extra Space Storage in San Juan. Nalia made the process fast and super simple. The facility is modern, secure, properly air conditioned, and the units have pre-installed locking systems so you don’t have to pay extra or fumble around trying to take off a standard lock. I highly recommend them.
Jorge Calderon, muy atento, profecional y convincente!
Really good experience, great security, great service and prices, I really recommend this places
This place is very clean and secure. The manger of the store Nalia is very polite and friendly and made me feel welcome. I highly recommend those storage facility for any storage needs!
Just rented box from jorge. Very professional and exceptional service! Treated well. I recommend using this firm.
Jorge was very helpful and made the process easy and quick.
Jorge Calderon me ha brindado un gran servicio.
😊
Exelente servicio brindado por Jorge Calderon
Sunday morning is the best time to go.
Excelente servicio
Servicio al cliente excelente. Procuren por Jorge o Nalia que lis van a tratar super bien!! Las facilidades son excelentes.
Great location, safe, clean
Excellent customer service and facilities.
Nalia was very friendly, profesional and very helpful. She made the process run smooth. After being in other storage facilities, I love that if it rains I won’t get wet in this facility.
Excelente atencion por Jorge
Muy organizado, de facil asceso, con aire acondicionado, perfecto
facilidades limpias y muy organizada
Excelente servicio. Nalia fue muy atenta y dispuesta. Gracias por el servicio.
Excelente servicio, facilidades de primera, acceso conveniente. Le hubiera dado 5 estrellas a no ser que suben los precios con demasiada frecuencia. Pero quedan recomendados como una excelente opción.
Jorge was wonderful in setting up our storage locker. Clean, secure, and friendly service. Can't get better than that.
Buen servicio!! Edificio, pasillos y cuartitos limpios y accesibles. Gracias Mil Jorge por tu paciencia. Se los recomiendo.
Excellent service!! Always quality first! My first choice without think!!
Excelente Servicio de parte de Jorge y Nalia. Muy profesionales y me ayudaron muchisimo. Muchas Gracias y muy agradecida.
Excelente servicio al cliente,recomendado..
Fresco, Limpio, seguro y amplio estacionamiento.
Limpio, Organizado, Seguro y excelente servicio.
Great service and staff!
All of the employee's are great, the site is very clean and organized. Definitely recommended
Me atendió Jorge Calderon y me atendió muy amable. Me dio buena oferta y me explicó bien todo.
Nalia was very helpful and catering to all are needs! Extra storage is a very safe Secure storage facility with great amenities. Would highly recommend using their service!
En el día de hoy me atendió Jorge, buen servicio.Lo recomiendo.
Excelente servicio, atención de los representantes tremenda. Estuve mucho tiempo y jamás tuve contratiempos. Gracias
El servicio es de calidad y el personal muy profesional. Lo recomiendo!
Excelente servicio! El personal es muy atento! Les recomiendo Extra Space Storage!
El servicio y la facilidad es excelente! Nalia Torres fue muy atenta y profesional! A quien busque un almacén, le recomiendo Extra Space.
El mejor lugar para guardar sus pertenencias y estar tranquilo. 100% RECOMENDADO!!
Lo recomiendo tremendo servicio
En el día de hoy mi madre completó el proceso con una buena oferta. Exelente servicio.
Muchas gracias por el servicio, el mantenimiento es impecable y muy buenas facilidades
Tremendas facilidades y muy bien mantenidas
Locally is four stars, although the facilities are excellent I've had problems with management, but overall is a four.
Thanks Jorge. Great job an nice facilities.
En el dia de hoy rente un espacio y Jorge me trato espectacular!
En El día de hoy me atendio Jorge. Servicio excelente Lo recomendó.
En el día de hoy me atendió Jorge Calderon muy cordial , atento buen servicio.
Exelente servicio y buena atencion. Fui atendido por Jorge Calderon.
Me atendió Jorge., siempre muy atento y profesional.. un talento espectacular para aquel q tenga algún negocio y necesite un buen administrador
Love it! Super easy process and friendly staff!
Jorge Calderon me ayudo hoy. Excellent!
En el dia de hoy el Sr. Jorge me atendió muy amablemente. Recomiendo este servicio.
Super cool un cervisio espectacular recomendado y todo bien limpio
En el día de hoy me atendieron Jorge y Nadia, excelente servicio, muy amables, hicieron el proceso bien ameno y fácil para mí.
Jorge is great . made so easy to obtain my storage unit.
Me atendio jorge. Tremendas facilidades
Son excelentes en el servicio, Nalia Torres siempre está a la disposición de los clientes. La facilidad está limpia, segura y cómoda para mi trabajo. Muchas gracias al equipo de Extra Space Storage. Lo recomiendo, A+.
This locational has fantastic service and it's super clean and very well managed. I defenetly recomend this place to anyone who need extra storage.
El servicio de extraspace es excelente y el servicio de Jorge Calderon es de excelencia también ya es el tercer almacén que alquiló. Estoy súper satisfecho con su atención siempre le busca distintas opciones para que el cliente quede satisfecho.
El mejor servicio de parte del personal Nalia Torres y Jorge Carderon y Christian dan un servicio expectacular y un trato muy profecional. Las facilidades siempre estan en perfectas condiciones. Los felicitó y los recomiendo al 100%
Loved the service! Clean, friendly people, safe and helpful!
Excelent service, excelent customer service = Nalia is great....
La atención al cliente ha sido excelente, Jorge Calderón ha sido un gran anfitrión. Gracias por el tiempo y la atención.
Los mejores almacenes de storage en todo Puerto Rico,agradeció siempre de Jorge, Fabian, Christian,Nalia, se los recomiendo👍👍👍👍👍
Jorge was very attentive and made my experience a pleasant one.
Jorge provided excellent service!!! Highly recommended.
Un excelente servicio dado por Nalia Torres 🥰
Extra space storage es como una familia. Compartimos mucho hay buena relación.
Súper!
Super profesional, accesible, precios insuperables...!
👍👍👍
La gerente es muy hermosa y educada y astuta tal cual soy yo.. Les felicito por tremendo personal q tienen.. Rente ahora mismo el 2do espacio..
Super Professional! Very secure and accessible.
He recibido un excelente servicio por parte de Natalia, además las facilidades cumplen con todas mis expectativas de limpieza, organización y seguridad. ¡Lo recomiendo al 100%!
Good customer services, seems like a very safe storage
Quiero felicitar al personal de este almacén, en especial a Nalia y a Cristhian, pues son muy muy efecientes y serviciales. TREMENDO PERSONAL
Muy profesional y diligente
Cómodo y muiserca y buen servicio
Agradecido por el servicio de los empleados en la facilidad. Gracias Christian y Nalia.
Muy buen trato y amabilidad de parte de Nalia.
Great service. Easy opening account.
Great service
Christian was fast efficient and brilliant. Thanks for making it easy.
Excelente servicio y Nalia Torres nos atendió, muy simpática y profesional. Me orientaron de los servicios que tienen muy bien. Todo limpio y parece ser un lugar seguro.👍🏻
Ive been renting for 3 years and this place has always been clean and well taken care of and the service has been great.
Excelente servicio!
First of all i would like to thanks the personal for been so professional and kind with me. I have 3 storages, and I have been more than 2 years using their facilities. Have to say, they are great, both facilities and personal. Also i like the location, near the highway. GC
Pasamos durante la semana a verificar los espacios y Nalia Torres nos atendió, muy simpática y profesional. Estamos comprando una casa y nos orientaron de los servicios que tienen. Todo limpio y parece ser un lugar seguro.
Top notch service and perfect facilities.
Easy experience, clean space and English speaking staff. Would recommend!
Excelente servicios, muy atenta la empleada Nalia Torres. Definitivamente recomiendo este lugar.
Excelente nada malo que opinar.
Excelente. Recomendado.
Excellent service, very friendly and professional! Great location I highly recommend Extra Space Storage!!!
Muy amable el servicio ofrecido por Christian Gonzalez. Centrico y fácil
Super rápido, economico y fácil!! Gracias a Cristian por su buen servicio.
Nalia, Christian and Jorge are Excellent. Facilities are neatly clean. Super centric location. Recommended 100/10
Super great. Easy and continent! Thank you!
Very good service, prompt and super nice
El servicio ha Sido excelente. Gracias!
Christian Gonzalez, Nalia Torres y Fabian Rivera have been amazing!! My experience with Extra Space has been extraordinary. Through María and aftermath while I had to leave the island with my mother infrail health in and out of hospitals on the Mainland the consideration has been above and beyond! Thank you guys!!
Muy comodo y accesible.
Rapido y facil!
Excelente servicio!
Super clean, well lit ,friendly and convenient .
Quick and friendly service. Clean facility and feel confident that my belongings will be safe and secure.
Es mi primera vez utilizando un almacén. Buen servicio y buena localización. Éxitos siempre y muchas bendiciones.
Buen servicio es cómodo
Servicio muy amable y professional
Excelente servicio, personal muy atento y amable. Gracias Christian!
Cómodo accesible. Atención personalizada
Precios flexibles y servicio y orientación excelente
Great service!!!!
This storage facility is clean, well kept and inviting. Christian was very friendly, attentive and professional. The service provided was excellent.
Un servicio muy bueno con una joven muy atenta.
Welcoming and friendly staff. It was a very easy and efficient process to rent the unit, fast and problem free! Clean facilities and well maintained space.
Super
Servicio muy eficaz Excelente trato Muy atento Christian González
Excelente servicio que ofrecen en especial al empleado cristian muy profesional, tienen los materiales que buscaba, cajas, papel, tape, foro para los matres ect.. lo recomiendo
Christian was amazing!!! Excellent service!!!
Muy amables. Recomiendo este lugar a cualquier persona buscando un sitio estilo "storage."
Muy fácil y conveniente. Nalia es muy atenta y muy amable. :)
Just a release for my family and business! Tjere awsome
Bieno
Excelentes instalaciones! Muy complacidos con el servicio ofrecido por Nalia Torres. Gracias!
GREAT.
Good experience!!!
Great service! Nalia Torres was very helpful in the process .
Excelente servicio, muy amables y serviciales. Muy recomendado.
Súper accesible y personal muy amable y atento. Recomendado!
Great experience with them. Highly recommended, facility is very high end and safe.
Me Resolvieron muy bien...
Muy buen servicio!
Staff is best of the best. Facility is excellent
Las facilidades son las mejores. El personal extraordinario, atento, te resuelven las situaciones eficiente y rápido con buena actitud siempre.
Muy profesionales, excelentes facilidades y gran servicio
Covers our needs
Christian Gonzalez Mendez, se tomo todo el tiempo para mostrarme todas las unidades sin prisa ninguna; excelente servicio y supo cerrar en el momento correcto.
La gerente Nalia Torres nos orientó sobre los espacios y logramos solicionar nuestro problema rapidamente. Ella fue muy amable y profesional, tiene un gran conocimiento y se puede ver que los clientes le tienen mucho respeto. La facilidad está limpia, es segura y tiene estacionamiento bajo techo. Altamente recomendado!!
Christian was very helpful and make the experience very pleasurable!! This place is clean and spacious!
Great customer service, great price, right off PR-26.
Servicio excelente de parte de Nalia Torres. Rentamos una unidad para la compañía y el proceso fue rápido y eficiente. Estoy muy complacida con el mismo, facilidades limpias y seguras. A+
Super exelente trato de Sr. Cistian el Dic 20 5:pm. Extra Space Storage trato exelente!!
Excelente servicio comunicación y rapidez
Muy buen servicio, excelentes facilidades.
Nice to meet Nalia here in PR for my temporary storage! I have Ex Space Storage back home and this place is great: close by, clean and perfect for my needs! Thank you!
Great customer service from Christian! Well maintain facility, very clean, good environmental controls and security.
El servicio al cliente de Nalia a sido excelente desde el primer momento que llame desde Florida para preguntarle sobre los espacios y precios. Le informe sobre mi necesidad y para la fecha que lo estaría necesitando. En todo el proceso de mi mudanza a PR estuve en comunicación con Nalia y también me llamo en varias ocasiones para darme seguimiento. Todo el tiempo fue muy amable. Tienen una gran empleada!!!
Un trato muy amable y eficiente. Todo esta limpio en el lugar . Muy bien
Todo súper. El caballero Christian Gonzalez súper en todo del servicio.
Muy buen servicio
Esta accesible cerca de mi residencia y un buen trato de primera
El Partido Independentista Puertorriqueño eat sumamente agradecido por did servicios. Por lo que aguaramos in mejor año
Tremendo servicio
Servicio exelente
EL SERVICIO AL CLIENTE ES EXCELENTE,,NALIA Y CHRISTIAN MUY AMABLES ,EXCELENTES EMPLEADOS,
Servicio súper bueno el lugar súper accesible y precios razonables lo recomiendo 101% !!!! Pregunten por Christian !!!!
Very good experience here at the extra space storage. They very much accommodated me.
Excelente Servicio y Facilidades. Christian súper eficiente y profesional! Muy amable!
Very professional and always ready to serve!
Rápido !!! Amabilidad y Excelencia!!!
Super buenoooooo
Excellent service, by far the best prices too.
Flew to Puerto Rico from a Philadelphia for 4 days because needed to help my mom to put some stuff in store due to get rid of house and such . My mom Doris and I met Christian at this location in Calle Betances and he was amazing , very friendly and it was super easy to understand s everything ! He showed us few options and we loved the 10x5 for ours needs ! Thanks a lot and keep the good customer service ! Love it !!
El trato fué excelente, Nalia amablemente nos orientó d todos los servicios disponibles. El lugar es limpio y accesible.
Great staff, awesome facilities, price is right. Always super clean.
Grate place
Rápido y muy buen servicio. Christian González muy atento y servicial.
Muy agradecida por la ayuda y asistencia para envolver cristalería. Muy servicial
Excellent service . Christian Gonzalez
Very good location and excellent service. I had a lot of stuff there and not even the Hurricanes were able to get in, very good building structure .
I've been a customer for 5 years and I would not change my storage location to anywhere else, even if it was for free!!!! t The customer service, atention and care that I receive by the staff is second to none, I routinely recommend to anyone that I can. That's how satisfied I am. Nalia, Genesis and staff are extremely helpful, always!!!! A+
Excelente servicio. Siempre pendientes a nuestras peticiones. Génesis Nalia, la mejor!!
Excellent service! Would highly recommend! Super easy and no issues whatsoever!
A very good service, Nalia is always taking care of everyone. Areas always clean and well lit. Bathroom in good shape every time I used. In general is a good place.
I rented a storage unit at the Calle Betances facility because I am in the middle of moving and downsizing both my business and home. I am currently renting a 10’x10’, but started with a 10’x7’, and then upgraded to a 10’x15’ before changing again, as my requirements changed. Changing from one sized unit to another was an easy move with no huge administrative complication. The facility is clean, organized, well lit, safe, secure, convenient, and the prices are reasonable. The elevators are large and work well, and plenty of pushcarts available, and all the floors and surfaces accomodate moving large and heavy items. There is ample covered parking and secure access with a personalized code. There is a restroom and water fountain on site. Everything is clean and works well! But in reality, the part that makes this facility stand out are its employees; they are friendly, respectful, helpful, and hard working. The store manager, Nalia Torres, does an exceptional job and is a huge asset to Extra Space Storage. She is knowlegeable, approachable, and willing to resolve any problem and answer any question that one may have. I would highly recommend this facility to anyone who needs a well managed and convenient self storage unit! 5 stars!!!
Servicio excelente. Todo está limpio y organizado. Nalia y Génesis son muy agradables.
Un servicio de muy buenas cálidas,todas las are limpia y el trato excelente
Graciaz por el buen servicio a Nalia y a Genesis muy atentas
Excelente ubicación. Servicio al cliente es muy bueno, facilidades limpias. Siempre que vamos mi esposo y yo nos tratan excelente.
Excelente servicio! Procuren por Nalia!
El servicio ofrecido por el día de hoy con Christian González fue excelente, igualmente las facilidades son excelentes.
Nice place rented a storage for 2 years with no issues.
Security is excellent and General Manager Nalia professional treatment was and is excellent.
Acceso fácil, limpio, seguro y organizado. Servicio excelente de Nalia y Génesis. A+
Good
Excelente servicio al cliente. Las facilidades están en muy buenas condiciones. Iría con más frecuencia si tuvieran “lockers” en el primer piso.
Good service, great experience
Bello
Excelente servicio y un equipo de trabajo súper hospitalario y bien informado.
Accesible, gran servicio y precios razonables. Nalia siempre tan servicial y atenta! ❤️
Limpio y seguro.
Excelente servicio y acceso hacia los almacenes.
Buen servicio, las empleadas muy agradable y atentas. El lugar muy seguro y limpio.
Excelente servicio
Dan un gran servicio como también tienen alli todo organizado y súper limpio'
Excelente servicio, y todo organizado y limpio!
Exellent customer service, thanks to local manager Nalia Torres... recommended
Exelente servicio todo en perfectas condiciones.y el servicio de excelencia 5 estrellas...lo recomiendo...
Buen servicio! Abierto en días festivos y tienen acceso en horarios flexibles. Super accesible y céntrico. Contratos son mes a mes y permiten que uno traiga el endoso de su propia póliza de seguro.
Excellent team! Always available to help.
Excellent facilities and extraordinary service!!!
So far a great experience, good service and facilities.
Christian fue súper simpático y profesional desde que entré. Me mostró el espacio, explicó perfectamente como utilizar el espacio y como abrir y cerrar la unidad. Dejamos todo set! Gracias por su ayuda, mis cosas estarán seguras ☺️👌🏼
Muy centrico. Lugar cómodo. Mis pertenenciss estuvieron todos estos meses en completo estado. Servicio y la atención son super agradables.
Excellent, safe, and climate controlled. Accessible 24/7. Staff is extremely helpful and kind, especially Natalia.
Excellent service and very convenient location. Everything is clean and organized. Nalia is awesome, so sweet and helpful! 👌🏼 I fully recommend this place!
Bueno
Very clean
Buen servicio
muy buen servicio al cliente
estoy encantada por el servicio recibido en el día de hoy Por Christian ! Excelente y lo recomendare siempre 😉
Great customer service by Nalia & Chris, the facility is clean and well lit in all the hallways. I’ve used it in two occasions one for personal and now for my business and the signup process is always quick and straightforward. Will continue to use & recommend this location!
Very clean, and organized storage warehouse.
Great place, great loction, great service!!!
Empleados amables, servicio eficiente! El lugar es Limpio, cómodo y seguro!
Clean place, Good Location & Great Service
Excelente servicio. Impecable limpieza. Empleados muy dispuestos ayudar a los clientes. Gracias Extra Space Santurce.
Empleados simpáticos y con experiencia. Contratos mensuales, fácil acceso.
Excelente servicio. Personal muy atento y amable. Facilidades muy conservadas.
Me encanto el tratro Cristian es tremendo empleado
Always consistent and great personnel!
Good
Nalia is the best! She was extremely helpful and customer friendly. She provided the care of what I needed.
Excelente servicio ,disponibilidad de resolver , atentos y solícitos(as) una hermosa experiencia la recomiendo altamente
Facilidades sumamente limpias, un servicio de excelencia!
Excellent and clean facilities! Nalia store manager really great customer service!
Very polite and helpful with the explaining of the facility. Nalia, and Fabian., spoke bilingual and very knowledgeable with their position's. I highly recommend giving them a raise! !
La atención al cliente y la calidad en el servicio es excelente, hay transparencia en los empleados, lo recomiendo.
Excellent service and facility.
Cristian es muy amable y servicial. Excelente servicio. Gracias!
Great staff and clean facilities
Facilidades limpias, seguras y accesibles. Personal con experiencia y de buen agrado.
Very nice and convenient location. Favian Rivera helped us get the best unit for the best price offering us all the options with awesome product knowledge, we are very happy.
It will be impossible to describe with words how amazing this experience was. I had to move in a hurry and I have no experience in storage warehouses at all. So I google the storage place near me and this app took me over this amazing place. The appearance is very appealing, new, CLEAN, storage units are easy to reach, super easy to arrive. But what make this place remarkable are the angels that works here. In my case, my angel was Ms. Nalia Z. Torres. To make this story long short, she reserved the unit that fit me at no charge until my decision was made. My logistic for the "stuff" that I have to storage was a mess. I was a mess. SHE calm me, she help me make a good logistic decision, she gave me a VERY GOOD advice, a GREAT discount and everything was RESOLVE. I can't say THANK YOU enough! VERY HAPPY CLIENT. 🤗
Lugar cómodo y accesible.
Great facilities. Variety of space sizes for storage with controlled climate. Always clean and safe.
Excellent service! both from the call center rep, Holly, and the local manager, Nalia Torres. The facilities are well taken care of and in top shape.
Reserve por el website ayer 17 de julio. Tal como decia el website la gerente me llamo poco despues para corroborar la reservacion. Cndo fui a firmar el contrato me mostraron la opcion q habia escogido y 2 alternstivas adicionales. Me orientaron muy bien sobre todo el proceso de renta. Excelente.
Servicio Rapido,buena atencion y muy facil de usar.
Lugar limpio y bien seguro. Parking amplio y bajo techo. Los empleados amables y serviciales, Nalia y Fabian son un exito. Los espacios son amplios y comodos. Todos los pisos con aire acondicionado. Les doy Un 10.
Gran servicio, empleados super amables y serviciales. Nalia y Fabian son tremendos empleados y ayudan en todo. Los voy a extranar. Lugar es comodo y accesible. Parking en el edificio es muy comodo.
Seguro y limpio. Nalia y Fabián mantienen el almacén en óptimas condiciones y su servicio es magnífico. Nuestro negocio está seguro y en buenas manos.
Excelente servicio!! Muy amables y prestos a ayudar!!! Los recomiendo
Always clean and accesible
Sorry to say good bye after so many years, Will surely miss your impecable facilities, but most of all the profesional and most gracious care of Nalia. She sure is a jewel of an employee and your success in this location reflects from her hard work and great personality! 😉😢
El servicio, la atención de Nalia y la limpieza es de primera. Recomiendo este lugar como de excelencia y confianza para guardar su propiedad.
Amazing service! Great location! It's perfect!
Nalia es bien gentil, competente, profesional y amable. Así trató a todos los clientes que visitaron durante mi estadía firmando el contrato. Muy buenos. Nos tienen como clientes y los recomendaremos.
Christian was so helpful! He got the unit we needed and explained everything in detail! Christian is very polite! Me gusta que el podía hablar Engels perfecto! Muchas gracias Christian!
Easy peasy with nice space easy secure parking and A/C
Excellent service by Fabian Rivera very helpful with full details of facilities
Excellent service, secure, extra clean! Best support by Nalia!
Nalia was a great representative, very knowledgeable, helpful and courteous. Great facilities & ambiance. I went for a remote (out of state) contract, and it went through without any hassles! Fully recommend.
Facilities are fantastic. Great service, very professional. Facilidades fantasticas. Servicio profesional y cordial.
Great service very Courteous Customer Service Representative
Great location and prices
Comfortable spaces and affordable.
Great service!!! Amazing spaces and very nice staff!
Accesible
Great location and service!!!
Great clean place! Friendly staff. Secure!
Very nice place, very clean. Employees are extremely helpful. Overall great place
Me encanto el servicio que nos brindo la gerente,fue excelente y de calidad!! Personal atento y amable. Las facilidades estaban en perfectas condiciones, la seguridad en el establecimiento es de primera!!
Excelente servicio al cliente! Definitivamente el mejor storage en Puerto Rico. ¿Porqué? · Mejores precios. · Mejor servicio al cliente. · Excelente facilidad. · Variedad y comodidad. ·Excelente orientación.
Super , super eficiente
Las facilidades y el servicio es excelente. Las atenciones y disposicion de todo el personal es dificil de superar. Altamente recomendado....
Very good assitance. Excellent pruces and good offers!!!
Thanks to Fabian Rivera, great customer service...
Servicio excelente
Very Helpful staff! Just what we needed during our vacation!
Excellent service! Best storage facilities in Puerto Rico and at the best rates!
I have been at this facility since they opened and the uh have always been great, especially Fabian and Veronica!
Excelente ubicación, facilidades extra limpias y un personal muy profesional y atento.
Excellent service. Facility very clean and private. Office support excellent.
Complasido con el servicio
Trabajo
Excellent service, friendly and helpful staff. I did all my arrangements and organization from Boston and everything worked out well. Nalia, the owner, is delightful. I would definitely use them again. Martin
Buen Servicio , buenos precios y atencion de Nalia buena
Excelente !!
👌🏼 awesome service.
Perfect space for your stuff!!!! Easy access
Servicio al cliente excelente! Gracias por la ayuda brindada y por ser tan serviciales.
Excelente y buena atencion ... Exitos...
I was only in San Juan for a couple days on a family vacation and we had way to much luggage. Extra storage was the best solution imaginable. The owner Nalia had the best customer service possible. I would give more than 5 stars if it was possible
Tremenda localización y precios. Limpio y cómodo. No hay más que pedir.
Excelente servicio, muy buen espacio y muy limpio, no encontré ninguna mejor!
Great service and very clean facilities. Jessica is always attentive.
Went with my mother and rental process was simple and fast. Everything was cleaned and well maintained. Thanks for the service! A++
Clean, organized and well located. Loved the service and merchandise options.
Muy buenas facilidades y excelente personal!
Facilidades limpias, buena localidad y gran servicio al cliente. Nalia y Fabián fueron muy amables y me orientaron sobre los materiales de empaque. Muy contento!
Very good costumer service and its open 24 hours! Ask for Nalia she is the best!
Top notch facilities, clean and in order. Very accessible Great customer service, friendly and very helpful.
Excelente, buen servicio, todo limpio, gran precio!
Excelente servicio de Nalia, Christian y Fabian, muy atentos, amables y diligentes, las facilidades siempre muy bien cuidadas, todo limpio y en orden. Felicitaciones! Ana Venegas Oficina 109.
Clean and Accessible to main highway. Nalia Torres was really helpful explaining the available unit sizes and prices. Very satisfied with my visit and getting a storage unit (3mo with 50% off)
Muy buena atención y muy céntrico super..
agradable...servicio exelente...personal tiene una experiecia increible y son profecionales..facilidades limpias ....me gusto como trabajaron la.situacion de sequia y racionamiento en el establecimiento.
Good service .. friendly staff..... very convince . CLose by everything
El personal te atiende siempre con una alegría contagiosa y una gran disposición de ayudar gracias por hacernos sentir como en casa.
Nalia and Christian are AWESOME!!!! Very friendly, cordial, and efficient. Excellent location and great facilities.
Excelente servicio, facilidades muy comodas y limpias
Nalia Torres and her staff are DIAMOND service. We need more professionals in the island like this crew! Facilities are in great conditions and i'm really impressed with the coordination and easy experience of being a costumer. Happy costumer since 2008. Cheers! Please keep the good work!
El lugar perfecto para ubicar mi oficina. Como productora necesitaba un lugar céntrico, que brindara una imagen profesional acorde a mis servicio y que me sintiera cómoda y segura. Este lugar lo tiene todo!!! Eso, sin dejar de mencionar que la Sra. Nadia Torres, como administradora de Extra Space Storage, y su equipo de trabajo, se esfuerzan diariamente por suplir con prontitud las necesidades que tenemos cada uno de los socios que pertenecemos a esta comunidad. Altamente recomendado!!!
Excelente facilidades. Estacionamiento disponible siempre y los alrededores limpios. Excelente personal y siempre pendiente al cliente y a la mercancia del cliente.
Fui cliente por varios años con ellos y el servicio ha sido excelente. La limpieza impecable y muy acogedor. Actualmente ya no soy clienta, pero Christian y Nalia son un gran equipo de trabajo.
The best storage unit business in San Juan!! My husband and i shopped around before going for this facility and i have to say it's WAY better than the others in many ways; cleaner, well located, fairly priced, staff is awesome and the manager very proffesional and super hands on (we've seen her cleaning a 200+ feet parking lot by her self..) can not complaint about it, highly recommend it.
excelente personal, limpio. Lo único es la entrada al almacén que es un poco complicada, ya que transito de Condado y tengo que ir hasta la salida Isla Verde para virar hacia atrás.
GREAT EXPERIENCE, BETTER THAN EXPECTED, WILL DO RECOMENT TO FRIENDS AND FAMILY
Excelente trato. Excelentes atenciones. Siempre dispuestos a servir, y a ayudar. Se toman su tiempo para responder preguntas. En una ocasión, no pude recibir una correspondencia, y con mucha amabilidad y disposición se ofrecieron a ayudarme. La instalación super cómoda, limpias, y muy bien cuidada. Excelente!!!!!!
Easy access, facilities are great and very well maintained. Customer support is very important and they have an excellent and very professional Store Manager, Nalia Torres. She will dedicate the time and effort to make sure that get what you need. I highly recommend this storage facility. Thanks for great service!!
El servicio y las facilidades excelente, todo limpio y seguro. La gerente Nalia es muy amable y siempre dispuesta a ayudar.
Branch staff is A PLUS!!! Great facilities, bath, conference, wifi.... Just the best mini warehouse around (i've tried 3 different companies)
Las mejores facilidades!! gracias !! por su servicio y amabilidad
Great!!!! Nice and clean, very organize!!! Employees are very helpful!!!
Excelente servicio y facilidades. El staff son los mejores, siempre a nuestra disposicion !!!
Atención super agradable, profesional, y amable. Michelle y Alberto ,Gracias!!!
Love this place. Service is amazing. Nalia and Joel are very efficient!!!
¡Excelentes facilidades! Llevo varios meses trabajando en el lugar y es super cómodo, limpio, seguro y accesible. ¡Y ni hablar de los empleados encargados! Son excelentes, muy amables, empáticos y dispuestos.
Nice muy bueno lo recomiendo
Great service, well located and very clean.
Great!!
Son tremendas facilidades y con muy buena atencion a los clientes
Excelente servicio y facilidades
Buen servicio y buscan alternativas siempre para ayudar al cliente!
EXCELENTE SERVICIO. EL PERSONAL ES MUY PROFESIONAL, DISPUESTO A AYUDAR A SOLUCIONAR PROBLEMAS, MANTIENEN N CLIMA D TRABAJO EFICIENTE Y DISCIPLINADO. EL ALMACEN MANTIENE ALTOS NIVELES DE CALIDAD; LIMPIEZA, ORGANIZACIóN. ES COSTO-EFECTIVO.
Me han dado un excelente servicio y los espacios son perfectos en mi caso ya que tienen aire acondicionado. Siempre hay parking y los empleados son muy eficientes. Para ellos no hay un no, siempre buscan la manera de ayudarnos.
Tremendo lugar para almacenar limpio amplio estacionamiento buen trato
Muy buen almacén. Muy bien organizado y muy buen servicio.
Great place. Good prices. Wonderful service!
Recientemente me mudé de Miami a Puerto Rico y lo cierto es que no puedo estar más satisfecho con Extra Space Storage de San Juan. Excelente facilidad y por supuesto el mejor servicio. Nalia y el resto del equipo hacen la diferencia. By far the best location, best facility and customer service.
Wow! The best service I have ever receive. Always taking care of me and my bussines needs. You can always hava good promotion.
Excelente servicio....buena localizacion.
Great Facilities, the service is even more, the sweetest personal ever...
I've used Extra Space in the state of Utah, so I already knew they were a good value. But the staff at the Betances Street location is stellar. I just switched from a larger unit to a smaller one, and their staff couldn't have been more helpful. The process of signing documents is automated, and they use electronic signatures, so I can manage my account, regardless of whether or not I'm actually in San Juan.
Good service and good priices I have one unit and the services from the manager and assistance there excelent
Muy satisfecho con local , oficinas y sobre todo el servicio de sus asociados. Espero hacer negocios con ustedes por mucho tiempo.
Been a client for nearly 3 years and i'm very pleased with the facilities and with the very helpful staff. Location it's excelent and prices are razonable.